1000点のカタログからカーペットメーカー出身の専門家が、あなたにとってベストなオーダーカーペットを提案する全国通販のお店。

使用上の注意

商品をお選びになる時のご注意点

ウール・綿・アクリル等の紡績糸を使っているカットタイプの敷物及びマットは、遊び毛がでることがあります。ポリプロピレンなどフィラメント系を素材とした敷物・マット及びループタイプの敷物・マットは遊び毛がでません。

また、現物はカタログ表示サイズより若干違う場合がありますのでご了承下さい。

じゅうたんのお手入れ方法

[check]普段のお手入れ

電機掃除機でホコリを吸い取ってください。織の組織上、毛足(パイル)は一方向に向いていますから、毛足を起こす方向に掃除機を掛けると有効です。週に1・2回すると効果的です。

[check]定期的なお手入れ

  1. 日干しとホコリのたたき出しについて
    半年に一度は天気の良い乾燥した日に絨毯を裏返しにして数時間日に当てて干してください。その後絨毯の裏側を棒などで軽くたたき、ホコリをたたき出します。その後、掃除機をかけてください。
  2. ふき掃除について
    バケツにぬるま湯を入れて、キャップ1〜2杯も中性洗剤を溶かし、固く絞った雑巾で絨毯を拭きます。その後、雑巾で洗剤が残らないよう拭き取ってください。さらに乾いたタオルでから拭きします。これを半年に1度くらいすると効果的です。

[check]汚した時のお手入れ

  1. 液状ものの場合、素早く乾いた布や紙で吸い取ってください。その後ふき掃除の要領で拭きます。汚れの内容別対処法は、メンテナンスのページをご参照ください。それでも取れない時は無理をセず、専門業者に相談してください。放っておくとシミになり、取り難くなります。

商品特性として以下の点ご理解ください。

  1. 商品によっては、巻き縮みや巻きぐせが残っている場合があります。時間の経過とともに解消されますので、ご了承下さい。
  2. 繊維製品のために若干伸縮・色落ち・形くずれする場合があります。
  3. 使用される場所によっては滑ることがありますので、スベリ止めマットのご使用をお勧めします。
  4. この製品を、用途以外に使用しないでください。
  5. 他の洗濯物と一緒に洗わないでください。
  6. 直射日光を避け、形を整えて陰干ししてください。
  7. アイロンをご使用の場合、低温で当て布をしてください。
  8. お洗濯はドライクリーニングをお勧めします。ただし、不織布貼り商品は剥離の可能性がありますので、ドライクリーニングは避けてください。
  9. 素材によっては、しばらくの間遊び毛が出ます。掃除機で吸い取ることにより、早くなくなります。
  10. 素材固有の臭いを有している場合がありますので、喚起に心がけてください。

価格変動・在庫変動につきまして

  1. 輸入品は急激な円高、円安によって価格が変わる事がありますのでご了承下さい。
  2. 諸事情により、今ある在庫のみで急に廃盤になることがあります。
  3. 在庫はメーカー倉庫にて十分に確保されておりますが、急な大口注文のため品切れが発生する場合があります。ご注文の商品が万が一欠品の場合、次回生産上がりの納期をお知らせするとともにお待ちいただけるか確認させていただきます。

インフォメーション

インテリアクレールでの通信販売お買い物インフォメーションです。

  • ご注文・メールの受付

    営業日のお問合わせメール・ご注文メールは、原則24時間以内に返信いたします。

    万が一返事が届かない場合はトラブルが考えられますので、お手数ですがメールやお電話でご確認のお問合わせをお願いします。

    営業日につきましてはカレンダーをご確認ください。休業日のお問合わせやご注文受付けは、休み明けに順次ご連絡いたします。

  • ご利用規約

    必ずお読みください→通信販売ご利用規約

    お支払い方法

    当店では下記のお支払い方法がご利用いただけます。

    クレジットカード
    クレジットカード
    NP後払い
    NP後払い
    コンビニ払い(先払い・手数料当社負担)
    銀行振込(先払い・手数料お客様負担
    郵便振替(先払い・手数料お客様負担
    代金引換(手数料お客様負担) 詳細はこちら

  • 送料について

    サンゲツ・東リ・い草は送料は全国一律カーペット1本につき1,300円(税別)いただいております。(沖縄県および離島は別途見積)アスワン・スミノエ・シンコールのカーペットは別途見積

    返品について

    商品に瑕疵がある場合以外、すべてのカーペットおよびラグ製品は基本的にお客様のご都合による返品はお受けできません。ご注文前に必ずカーペットサンプルをご請求の上、イメージ違いがないようにご確認ください。 →詳細はこちら

    配送について

    カーペットメーカー倉庫より直送される商品は、基本的に各社契約便での配送になります。配送は軒先渡しとなり、部屋への搬送・敷き込みはいたしません。マンション高層階の方はご注意ください。